Politique de confidentialité de TradeRev
Le respect de la confidentialité des utilisateurs est l'une des valeurs les plus importantes chez Nth Gen Software, Inc. (« TRADEREV »). La présente Politique de confidentialité décrit nos pratiques relatives à la collecte et à l'utilisation de vos données. Nous considérons que notre engagement envers la protection de la vie privée doit permettre de vous assurer que nous collectons et utilisons vos données personnelles dans la seule mesure nécessaire afin d'administrer nos activités, vous fournir un service de la plus haute qualité et vous transmettre des informations que nous jugeons pertinentes.
TRADEREV est l'entreprise faisant affaire sous le nom de « TradeRev » et de « TradeRev USA » et dont les bureaux sont situés au 600 - 370, rue King Ouest, Toronto, Ontario et au 11299 N Illinois St, Carmel, Indianapolis 46032, États-Unis.
TRADEREV s'engage à vous offrir une expérience agréable lors de votre visite du site hébergé à l'adresse www.TradeRev.com (ou toute adresse la remplaçant) et de votre utilisation des services, contenus ou fonctionnalités accessibles depuis ou sur le site Web et toute application mobile de TRADEREV (collectivement, le « Service de TRADEREV »), tout en respectant et en œuvrant à protéger votre confidentialité.
En transmettant vos données personnelles à TRADEREV, en faisant affaire avec TRADEREV ou en utilisant les services de TRADEREV, vous acceptez les modalités de la présente Politique de confidentialité et consentez expressément à la collecte, au traitement, à l'utilisation et à la divulgation de vos données personnelles aux fins décrites aux présentes.
Portée de la Politique
Les informations fournies dans la présente Politique de confidentialité concernent vos interactions au moyen du service de TRADEREV, y compris les fonctionnalités, applications, courriels, contenus, téléchargements, produits et services offerts par l'entremise du service de TRADEREV. Il se peut que certaines parties du Service de TRADEREV ne soient accessibles qu'aux utilisateurs inscrits, et cet accès peut être soumis à des conditions générales supplémentaires.
Le Service de TRADEREV est destiné à un public adulte. Le Service de TRADEREV ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et TRADEREV ne recueille pas de données personnelles ni ne fait de publicité auprès de personnes de moins de 13 ans de manière délibérée. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans a fourni des données personnelles au moyen du Service de TRADEREV, nous déploierons des efforts raisonnables sur le plan commercial afin de les supprimer rapidement.
La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web, services ou liens d'autres entreprises auxquels vous pourriez avoir accès par l'entremise du Service de TRADEREV. Les données collectées ou obtenues par ces entreprises tierces sont soumises à leurs politiques de confidentialité respectives. Si vous habitez à l'extérieur des États-Unis, veuillez noter que les données personnelles collectées au moyen du Service de TRADEREV sont susceptibles d'être transférées aux États-Unis et dans d'autres pays où le niveau de protection diffère de celui prévu par les lois sur la protection des données en vigueur dans votre pays.
Collecte, utilisation et divulgation des données
Notre serveur Web effectue le suivi et la collecte de données générales concernant votre visite sur notre site Web. Nous recueillons ces statistiques pour connaître le nombre quotidien de visiteurs sur notre site Web, le nombre quotidien de demandes d'accès à certains fichiers, les navigateurs utilisés par les visiteurs ainsi que le nom de domaine et le pays d'origine de chaque visiteur. Ces données nous aident à personnaliser le site Web afin de faciliter l'expérience en ligne grâce à une navigation améliorée ou à repérer certaines parties du site dont la structure et le contenu pourraient être améliorés. Nous pourrions recueillir et stocker les types de données suivants : nom, nom de l'entreprise, adresse postale, ville, comté, État, pays, province, numéros de téléphone, adresses de courriel, données de géolocalisation (si vous avez activé une application mobile avec TRADEREV et autorisé le partage d'emplacement depuis votre appareil mobile) et informations bancaires. Certaines données collectées par TRADEREV peuvent être de nature personnelle. Les applications mobiles de TRADEREV peuvent également devoir accéder à certaines permissions de paramètres d'appareil, par exemple CAMERA (appareil photo), RECORD_AUDIO (enregistrement audio), READ_PHONE_STATE (état du téléphone), GET_ACCOUNTS (liste des comptes) et READ_CONTACTS (liste des contacts). Les données que nous recueillons sont utilisées pour améliorer le contenu et la qualité du Service de TRADEREV.
TRADEREV utilise les données collectées aux fins suivantes :
- traiter les candidatures au statut de concessionnaire contractuel, y compris la documentation requise, et prendre les décisions nécessaires concernant l'acceptation ou le rejet de ces candidatures;
- valider les renseignements que vous soumettez à TRADEREV;
- vérifier, évaluer et/ou surveiller votre solvabilité;
- aider à la collecte des montants dus à TRADEREV;
- communiquer avec vous suite à toute transaction, demande, plainte ou tout commentaire de votre part;
- communiquer avec vous pour vous informer sur les activités de TRADEREV;
- vous présenter des publicités sur notre site Web, par courriel, dans nos applications mobiles ou par d'autres moyens de communication;
- administrer des sondages, des concours ou d'autres activités ou événements promotionnels commandités par TRADEREV, ses fournisseurs ou d'autres prestataires de service tiers;
- nous aider à développer, évaluer et améliorer nos techniques et stratégies de vente et de marketing;
- gérer et améliorer notre site Web;
- fournir aux tiers l'information nécessaire pour leur permettre de faire affaire avec TRADEREV et/ou d'assurer la prestation efficace de leurs services;
- aider TRADEREV et des entreprises tierces à évaluer le secteur du financement des stocks;
- répondre aux procédures judiciaires et aux demandes raisonnables émises par les instances d'enquête et de régulation.
Les données ne sont ni divulguées ni vendues à des tiers à des fins commerciales, excepté pour fournir les produits ou services que vous avez demandés, lorsque vous nous en donnez l'autorisation ou dans les circonstances suivantes :
- Nous pourrions partager les données personnelles ou agrégées que vous avez fournies avec d'autres branches du groupe d'entreprises KAR Auction Services, Inc.
- Nous sommes tenus de divulguer des données à des fins d'enquête, de prévention ou d'intervention en cas d'activité illégale, de suspicion de fraude, de menace potentielle à la sécurité physique de quiconque, de non-respect des conditions d'utilisation ou dans tout autre cas où la loi, la réglementation ou les autorités gouvernementales l'exigent.
- Nous pourrions divulguer et/ou transmettre certaines données dans l'éventualité d'une acquisition potentielle ou réelle de TRADEREV par une autre entreprise ou de sa fusion avec une autre entreprise.
- TRADEREV pourrait faire appel à des agents et des intervenants contractuels pour l'exploitation du Service de TRADEREV. TRADEREV partage des renseignements de crédit à propos des concessionnaires avec ses filiales, des services d'encan tiers et certains prestataires de services. Nous exigeons des agents et contractuels ayant accès aux données sur les membres de TRADEREV qu'ils protègent ces renseignements conformément à la présente Politique de confidentialité, et leur interdisons de les utiliser à d'autres fins que la prestation des services rendus dans le cadre du Service de TRADEREV.
Fichiers témoins (« cookies »)
Un fichier témoin contient une petite quantité de données, qui inclut souvent un identificateur anonyme unique, et est envoyé à votre navigateur depuis un site Web puis stocké sur le disque dur de votre ordinateur. L'utilisation du Service de TRADEREV implique l'acceptation de fichiers témoins. Les fichiers témoins nous servent à enregistrer les informations sur la session en cours. Nous pourrions de temps à autre faire appel à des technologies similaires, notamment les balises Web, les pixels invisibles, les objets Flash, la géolocalisation ou des widgets tiers afin d'améliorer l'expérience Web ou mobile, ou encore pour permettre le partage d'informations sur une autre plateforme, par exemple un réseau social. Les informations habituellement transmises par votre navigateur Internet incluent votre adresse IP, votre FAI ainsi que des détails concernant votre système d'exploitation, votre navigateur et votre visite du site Web.
Messages, états et notifications
Pour assurer la prestation efficace de ses Services, TRADEREV s'appuie fortement sur sa capacité à faire le suivi des véhicules et de leur état tout au long du processus de vente et d'informer instantanément acheteurs et vendeurs des changements d'état qui surviennent. En souscrivant au Service de TRADEREV et en acceptant nos conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité, vous acceptez de recevoir des mises à jour et des notifications sur l'état des véhicules sur l'application mobile de TradeRev, votre ordinateur et à l'adresse de courriel fournie. TradeRev peut ne pas être en mesure de désactiver cette fonctionnalité sur une base individuelle. En raison du caractère complexe de la technologie employée pour les notifications par courriel et les messages du tableau de bord, TradeRev ne peut garantir que les utilisateurs reçoivent tous les renseignements importants concertant les états des véhicules qu’ils vendent ou achètent. Les utilisateurs de TradeRev sont donc responsables de consulter le site TradeRev, régulièrement et selon les besoins, afin de contrôler les états des achats et des ventes de leurs véhicules.
Données agrégées et suivi
Nous pourrions de temps à autre analyser les données de navigation et les données agrégées à des fins d'assurance-qualité, de publicité ciblée ou pour d'autres activités similaires. Nous pourrions également collecter (et permettre à des tiers de le faire) certains fichiers témoins « ciblés » (identificateurs persistants qui suivent les utilisateurs dans le temps sur différents sites et services) à des fins de marketing. Les informations concernant vos activités en ligne sur ce site Web et d'autres sites (p. ex. pages consultées) pourraient être utilisées par TRADEREV et des tiers tels que des réseaux publicitaires afin de choisir les publicités pour des produits, services ou offres correspondant à vos intérêts à afficher sur ce site ou d'autres sites Web. Autrement dit, nous pourrions mener des activités de publicité comportementale ou ciblée par centres d'intérêt en ligne. Vous pouvez refuser la collecte et l'utilisation de vos données par des tiers à des fins de publicité comportementale en ligne en vous désinscrivant depuis ces sites : Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/#) ou Alliance de la publicité numérique (http://youradchoices.ca/choices). Vous continuerez à recevoir des publicités en ligne, mais elles ne seront pas personnalisées par les adhérents tiers en fonction de votre utilisation des sites ou de votre comportement en ligne. En outre, nous ne tenons actuellement pas compte des en-têtes « Do Not Track » (DNT) envoyés par les navigateurs.
Sécurité
TRADEREV prend des mesures techniques, matérielles et administratives raisonnables sur le plan commercial afin de protéger la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de vos données personnelles. Nous ne pouvons évidemment pas garantir la sécurité de vos données personnelles sur Internet. Les sections protégées par mot de passe du service de TRADEREV sont sécurisées au moyen d'un procédé de chiffrement répandu dans le secteur. Vous êtes toutefois responsable de maintenir la confidentialité de vos mots de passe et autres identifiants d'utilisateur. Vous êtes également tenu de vous connecter périodiquement à votre compte TRADEREV afin de vous protéger contre l'accès non autorisé à votre compte.
Titre de propriété
Le Service de TRADEREV et les contenus et la documentation associés appartiennent à TRADEREV ou à ses concédants et sont protégés en vertu des lois sur la propriété intellectuelle en vigueur et d'autres lois, y compris les lois sur le droit d'auteur et les marques de commerce des territoires concernés, ainsi que par les conventions internationales. Excepté dans les cas expressément prévus par TRADEREV, vous n'êtes pas autorisé à transmettre, afficher, reproduire, distribuer, modifier ou autrement exploiter le Service de TRADEREV, ni à créer d'œuvres dérivées à partir de celui-ci. Il est interdit d'utiliser des outils automatisés, par exemple des robots d'extraction, pour collecter ou indexer des données présentes sur nos sites. Il est interdit de (a) reproduire, (b) stocker une quantité significative, (c) distribuer des exemplaires, (d) encadrer une partie ou (e) intégrer à un autre site Web de la documentation ou d'autres contenus protégés par les lois sur la propriété intellectuelle qui figurent sur nos sites ou nos services sans l'autorisation écrite préalable de TRADEREV.
Stockage
Toutes les données personnelles que vous fournissez à TRADEREV sont stockées de façon sécuritaire sur des serveurs à accès restreint. Nous nous réservons le droit de faire appel à des agents et prestataires de services tiers qui sont soumis à des obligations strictes en matière de confidentialité, pour l'exécution des opérations de stockage et de traitement des données. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps qu'elles répondent à un besoin commercial, conformément aux politiques de conservation des dossiers applicables et à différentes exigences légales et réglementaires à cet égard.
Désinscription, changements et questions
TRADEREV pourrait modifier la présente politique de temps à autre. Par conséquent, il est recommandé de consulter la Politique régulièrement. Nous pourrions également vous aviser de changements significatifs à la manière dont nous traitons les données personnelles en envoyant un courriel à l'adresse principale associée au compte TRADEREV du détenteur de compte principal ou au moyen d'un avis affiché en évidence sur le Service de TRADEREV. Il est recommandé de consulter régulièrement votre compte TRADEREV afin de prendre connaissance de ces annonces et d'autres messages importants. Si vous avez des questions à propos de la présente Politique de confidentialité ou de sa mise en œuvre ou si vous souhaitez modifier des données personnelles déjà transmises à TRADEREV, demander la suppression de données personnelles obsolètes ou retirer votre consentement à l'utilisation ou à la divulgation de vos données personnelles, communiquez avec nous par courriel à l'adresse support@TRADEREV.com.
Responsable de la confidentialité
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Toronto, Ontario
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